Page 69 - POLISI KESELAMATAN SIBER KESUMA V1.0 - EDARAN UMUM_07032025

BIDANG A.8: PENGURUSAN OPERASI

A.8.1 Pengurusan Prosedur Operasi

Objektif: Memastikan pengurusan operasi berfungsi dengan betul dan selamat

daripada sebarang ancaman dan gangguan ke atas kemudahan pemprosesan
maklumat.

PERKARA TANGGUNGJAWAB
A.8.1.1 Pengendalian Prosedur
Bagi memastikan kemudahan pemprosesan maklumat Ketua
Bahagian/Jabatan,
beroperasi seperti yang telah ditetapkan dan selamat.
ICTSO dan Pentadbir
Perkara yang perlu dipatuhi adalah seperti berikut: Sistem ICT
a. Semua prosedur pengurusan operasi yang diwujud,

dikenal pasti dan diguna pakai hendaklah
didokumen, disimpan dan dikawal;

b. Setiap prosedur mestilah mengandungi arahan-
arahan yang jelas, teratur dan lengkap seperti

keperluan kapasiti, pengendalian dan pemprosesan

maklumat, pengendalian dan penghantaran ralat,
pengendalian output, bantuan teknikal dan

pemulihan sekiranya pemprosesan tergendala atau

terhenti; dan
c. Semua prosedur hendaklah dikemaskini dari semasa

ke semasa atau mengikut keperluan.

A.8.1.2 Kawalan Perubahan
a. Tanggungjawab dan tugas perlulah diasingkan Ketua
Bahagian/Jabatan,
untuk mengelakkan perubahan yang tidak
ICTSO dan Pentadbir
dibenarkan atau penyalahgunaan asset Sistem ICT
maklumat KESUMA. Oleh itu, perkara yang perlu

dipatuhi adalah seperti berikut:
b. Pengubahsuaian yang melibatkan perkakasan,

sistem untuk pemprosesan maklumat, perisian,

69 | 1 1 9